Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng thisav2

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho mọi người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng thisav2 tại địa chỉ thisav2.click. Khi bạn nhấn "Đăng ký" và hoàn tất quá trình tạo tài khoản, bạn đã đồng ý ràng buộc pháp lý với các điều khoản này.

Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và thisav2 liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Bất kỳ thỏa thuận miệng hay bằng văn bản nào khác không được ghi nhận chính thức trong tài liệu này đều không có giá trị ràng buộc.

Nếu bạn sử dụng nền tảng thisav2 thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

2. Điều Kiện Đăng Ký & Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Điều kiện tuổi

Dịch vụ của thisav2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. thisav2 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và sẽ khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào được phát hiện chưa đủ tuổi theo quy định.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại thisav2. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn cùng việc tịch thu số dư trong tài khoản.

2.3 Thông tin đăng ký

Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản tại thisav2. Thông tin bao gồm: họ tên thật, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và thông tin liên hệ hợp lệ. thisav2 có thể yêu cầu xác minh thông tin bổ sung khi cần thiết, đặc biệt khi xử lý các giao dịch lớn.

• Thông tin phải là của chính bạn – không dùng thông tin của người khác
• Số điện thoại dùng để đăng ký phải là số bạn có thể truy cập để nhận OTP
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với tài khoản thisav2

3. Quy Định Đặt Cược

3.1 Tính hợp lệ của kèo

Tất cả các kèo được đặt trên nền tảng thisav2 đều được xử lý theo tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận kèo. Một khi bạn đã nhấn xác nhận và kèo được hệ thống ghi nhận thành công, kèo đó không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa bởi bất kỳ bên nào.

3.2 Kèo được coi là vô hiệu

Trong một số trường hợp, thisav2 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược. Các trường hợp này bao gồm:

• Trận đấu bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ so với giờ dự kiến ban đầu
• Lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật – tỷ lệ được xác định là không phản ánh đúng thị trường tại thời điểm đó
• Phát hiện có thao túng kết quả hoặc gian lận liên quan đến sự kiện cược
• Kèo được đặt sau khi kết quả đã được xác định (do lỗi hệ thống)

3.3 Giải quyết tranh chấp kết quả

Kết quả của tất cả các sự kiện tại thisav2 được lấy từ nguồn chính thức và không thể bị can thiệp. Nếu bạn có thắc mắc về kết quả, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được cập nhật. Phán quyết của thisav2 sau khi xem xét bằng chứng là quyết định cuối cùng.

3.4 Giới hạn cược

thisav2 áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo và từng sự kiện. Các mức giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện đặt cược. Đối với người chơi mới hoặc tài khoản chưa được xác minh đầy đủ, giới hạn cược có thể thấp hơn mức tiêu chuẩn.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

thisav2 chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Bạn không được sử dụng thông tin thanh toán của người khác để nạp tiền vào tài khoản thisav2 của mình.

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất – thường trong vài phút
• Nếu tiền bị trừ khỏi ví/tài khoản ngân hàng nhưng chưa vào thisav2 sau 30 phút, hãy liên hệ hỗ trợ với bằng chứng giao dịch

4.3 Quy định rút tiền

thisav2 xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể. Tiền thường về ví MoMo hoặc ZaloPay trong 5–15 phút, và về tài khoản ngân hàng trong 15–60 phút tùy ngân hàng. Để bảo vệ người dùng, rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu xác minh thêm thông tin danh tính.

• Tài khoản ví/ngân hàng nhận tiền phải trùng tên với tài khoản thisav2
• Không áp dụng phí rút tiền cho hầu hết các kênh thanh toán tiêu chuẩn
• Số tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút

5. Tiền Thưởng & Chương Trình Khuyến Mãi

thisav2 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng.

5.1 Điều kiện chung với tiền thưởng

• Tiền thưởng chỉ được áp dụng một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, mỗi người dùng
• Không thể rút tiền thưởng trực tiếp – phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước
• Điều kiện vòng cược thường từ 3x đến 10x tùy chương trình
• Tiền thưởng có thể hết hạn nếu không sử dụng trong thời gian quy định

5.2 Phát hiện lạm dụng khuyến mãi

thisav2 theo dõi hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược theo kiểu "đánh hai chiều" để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực tế. Tài khoản bị phát hiện lạm dụng sẽ bị thu hồi tiền thưởng và có thể bị đình chỉ.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng thisav2 không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng việc tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ bên thứ ba để đặt cược thay mặt
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗi tỷ lệ kèo – nếu phát hiện, có nghĩa vụ báo cáo cho thisav2
• Rửa tiền hoặc sử dụng thisav2 cho bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho người khác sử dụng
• Thực hiện giao dịch tài chính với mục đích gian lận hoặc cố tình đảo ngược giao dịch (chargeback)

7. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập vào tài khoản thisav2 của mình. Mật khẩu không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của thisav2 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của thisav2 để được khóa tài khoản khẩn cấp. Mọi hoạt động trong tài khoản được thực hiện bởi bên thứ ba trước khi bạn báo cáo sự việc đều do bạn chịu trách nhiệm.

8. Trách Nhiệm Của thisav2

8.1 Cam kết dịch vụ

thisav2 cam kết duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo tỷ lệ kèo chính xác, kết quả sự kiện được cập nhật từ nguồn chính thống và giao dịch tài chính được xử lý kịp thời. Bất kỳ sự cố kỹ thuật nào ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng đều sẽ được xem xét và giải quyết trong thời gian sớm nhất.

8.2 Giới hạn trách nhiệm

thisav2 không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của thisav2 (sự cố mạng viễn thông, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài)
• Thiệt hại do người dùng tự gây ra bởi việc chia sẻ thông tin đăng nhập
• Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua cược phát sinh từ đó

8.3 Bảo mật dữ liệu

thisav2 sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch của người dùng. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật.

9. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Đình chỉ tạm thời

thisav2 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong quá trình điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đặt cược hoặc rút tiền cho đến khi việc điều tra hoàn tất.

9.2 Đóng tài khoản vĩnh viễn

Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm điều khoản nghiêm trọng, gian lận đã được xác minh, lạm dụng khuyến mãi có hệ thống hoặc hoạt động rửa tiền. Khi tài khoản bị đóng vì vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

9.3 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ thisav2. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và xác minh danh tính cần thiết.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

thisav2 xem việc hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát lành mạnh là một phần không thể thiếu trong hoạt động của mình – không phải vì nghĩa vụ mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến người dùng của mình.

Chúng tôi cung cấp các công cụ sau trong cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên hoặc mỗi ngày
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng)
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi liên tục quá thời gian bạn đặt trước

Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc tư vấn về vấn đề cờ bạc, hãy xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

11. Thay Đổi Điều Khoản

thisav2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng thisav2 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản có hiệu lực.

12. Liên Hệ & Giải Quyết Thắc Mắc

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần được giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của thisav2:

• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên trang web – phản hồi trong 2 phút
• Email: support@thisav2.click

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc vi phạm điều khoản đều sẽ được thisav2 xem xét nghiêm túc và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.